1. 为什么这个月的账单还没有出？
有渠道被判定违规或处于违规申述审核中；或者上游数据暂未出帐单。
2. 需要什么资质才能开展合作？
a) 有自有流量或合法安装渠道，如APP下载站、应用市场等。
b) 真实公司或个人。
c) 无刷量、篡改渠道包等违规行为。
d) 具备一定的推广知识，知道怎样才能尽可能地把流量变现。
3. 圣乐游平台支持的银行
招商银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等银行均支持，如北京银行等选择城市商业银行，北京农商银行等选择农村商业银行。
4. 渠道号如何查询？
您可以在“数据报表”中查看产品及对应的渠道ID。
5. 规定时间内，仍未收到付款
a) 请查看您留的银行信息或卡号、汇款地址等是否正确；
b) 发票未能及时送达；
c)  跨行转帐会存在24小时的延误
d) 节假日顺延
e) 其他不可抗力因素。
6. 数据发布时间
平台数据发布周期为24小时，即当天下午3点看到的是昨日数据，数据发布逢节假日顺延。请在“数据报表”页面查看。
7. 什么情况符合结算条件
合作渠道包带来的安装量是真实有效的，符合产品官方考核规则，达到结算标准，次月即可申请结算。（具体相关细节请联系商务）
8. 支付时间
我们会在每个月的18日，28日固定付款时间，向您发放上个自然月的推广费用或提成佣金，节假日顺延。
9. 个人账户和公司账户的区别
个人账户和公司账户税收政策的不同；个人账户可以提供发票或者扣税点。公司账号必须提供发票，且发票是六个税点的。